Polityka zwrotu kosztów

Kupuj z głową

Poinformuj mnie e-mailem o chęci zwrotu.

Zwroty są możliwe w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z zamówieniem.

W przypadku zwrotu, są Państwo zobowiązani do zwrotu produktu w oryginalnym stanie i oryginalnym opakowaniu.

Zwracany produkt należy odesłać na własny koszt, w tym samym lub podobnym opakowaniu, w którym został otrzymany (koperta bąbelkowa lub karton).

Jeśli wysyłają Państwo paczkę z możliwością śledzenia do sklepu MyMess, proszę o przesłanie mi e-maila z numerem śledzenia (będę bardzo wdzięczny).

Po otrzymaniu paczki zwrotnej, zainicjuję procedurę zwrotu pieniędzy, tą samą metodą, którą użyto do pierwotnego zakupu.

Proszę o poinformowanie mnie o chęci wymiany towaru (co chcesz wymienić na co) drogą mailową.

Wymiany są możliwe w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

Wymiany są możliwe w przypadku towarów o tej samej lub wyższej cenie (za dodatkową opłatą).

Jeśli chcesz wymienić towar, musisz go zwrócić w nienaruszonym stanie.

Wymieniany towar musisz odesłać na własny koszt, w tym samym lub podobnym opakowaniu, w którym został odebrany (folia bąbelkowa lub karton).

Jeśli wysyłasz paczkę z możliwością śledzenia do MyMess, proszę o przesłanie mi e-maila z numerem przesyłki (będę bardzo wdzięczny).

Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej, zainicjuję proces wymiany.